По поводу переноса сайта в Яндекс.Маркет владельцы интернет-магазинов придерживаются разных мнений. Одни утверждают, что это бесполезная трата денег, другие наоборот ставят Маркет выше всех остальных каналов рекламы. В реальности же, соблюдая все рекомендации системы и рациональное управление ставками, такая площадка может в разы увеличить продажи.

ЧТО ТАКОЕ ЯНДЕКС.МАРКЕТ?

Яндекс.Маркет – это огромная электронная площадка, расположившая на своей территории более 11000 магазинов. Это интернет каталог с отличным фильтром товаров и оформлением заказов с доставкой.

Рассмотрим преимущества размещения товаров на Яндекс.Маркете:

• многомилионная посещаемость сайта (свыше 20 млн. человек ежемесячно);

• авторитетность магазина – большинство покупателей доверяет размещенным на площадке сайтам;

• рейтинг интернет-магазинов, который формируется из нескольких факторов: отзывах покупателей, оценки контроля качества и др. Чем больше рейтинг , тем выше его товары и предложения будут находиться в поиске;

• регион показа – при нескольких филиалах в разных городах, можно выбирать регионы для показа определенной торговой точки;

• стоимость клика от 3 руб.;

• выбор оплаты за переходы, времени размещения или совершенные покупателем действия;

• автоматизированная выгрузка товаров через YML-файл.

По мимо этого, специалисты Яндекс.Маркета постоянно вносят новые фишки и совершенствуют функционал.

КАК ДОБАВИТЬ МАГАЗИН В ЯНДЕКС.МАРКЕТ?

РАБОТА С САЙТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.

Чтобы приступить к процедуре добавления интернет-магазина в Яндекс, нужно провести работы с сайтом, каждый из магазинов проходит доскональную проверку, и должен отвечать следующим требованиям:

• на ресурсе в обязательном порядке должна быть информация о юридическом лице, которое осуществляет торговую деятельность;
• не должно быть запрещенных к реализации в РФ и бывших в употреблении товаров;
• заполненная информация на страницах «Оплата» и «Доставка»;
• актуальные контактные данные для связи в продавцом;
• отдельная страница для каждого товарного предложения, возможность оформления заказа через корзину;
• вся информация по ценам, наличию и информации о товарах должна быть достоверной.

Внесите эти правки на вашем сайте, перед подачей заявки на Маркет.

ФОРМИРОВАНИЕ ФАЙЛА YML

Файл YML (Yandex Market Language) необходим для выгрузки информации в базу данных Яндекс.Маркет. В INTEC.site YML файл формируется автоматически. Для получения выгрузки необходимо перейти в раздел «Импорт и Экспорт» и выбрать необходимый пункт выгрузки.

Выгрузка YML файла

Хоть большинство CMS давно поддерживают выгрузку в Яндекс, есть те, для кого YML файл придется настраивать индивидуально. Этот файл с некоторой периодичность скачивается роботом и импортируется в базу Маркета.

Подробная информация о стандартах формирования файла указана на странице помощи Яндекс.  

YML файл поддерживает множество не обязательных, но рекомендуемых элементов, которые помогут магазинам выделить свое товарное предложение в общем списке. Вот лишь некоторые из них:

• элемент <param> - позволяет определять  характеристики товара. Это могут быть размеры или тип товара, выбор цвета (colour). Если заполнить это поле, то покупатель сможет прямо на Маркете выбрать товары интересующего его цвета;

• элемент <oldprice> - позволяет указывать старую цену для товарного предложения и размер скидки;

• элемент <delivery-options> - позволяет подробно указывать сроки и стоимость курьерской доставки, менять ее в зависимости от времени суток, дня недели и т.д.;

• элемент <category> - необходим для правильного разнесения товарных предложений в категории Яндекс.Маркет. Если он будет заполнен в соответствии с классификацией предложений Яндекс.Маркет, то товары будут находиться в поиске по релевантным ключевым запросам. В противном случае это не гарантируется.  

Подробное заполнение этих параметров поможет привлечь дополнительных покупателей

РЕГИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА В ЯНДЕКС.МАРКЕТ

Когда все настроено можно приступать к регистрации магазина в Яндекс.Маркете. Через учетную запись яндекса, указывается информация о магазине, сайт и контактные данные.

После этого необходимо загрузить прайс-лист или указать ссылку на него. Его проверка проводится сразу же и предложения или успешно обрабатываются, или указываются имеющиеся ошибки.

НАСТРОЙКА ЯНДЕКС.МАРКЕТ

Итак, обработка прайс-листа прошла успешно. Теперь нужно заполнить форму параметров размещения магазина, строго достоверными данными. У каждого магазина есть всего 6 попыток на повторное согласование. Когда данные не пройдут службу контроля качества – 1 попытка сгорает.

Отдельно задаются данные для каждой точки продаж: адрес, телефон, график работы. По каждой точке адрес проверяется и все непрошедшие проверку – отклоняются.

СКОЛЬКО СТОИТ ДОБАВИТЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НА ЯНДЕКС.МАРКЕТ

Добавление в Яндекс.Маркет для магазинов бесплатно. Настройку можно произвести самостоятельно, либо заказать услугу по настройке Яндекс.Маркета. Платите вы исключительно за клики, минимальная цена от 3 рублей. Работает система ставок: чем больше ставка, тем выше будет выводиться предложение вашего магазина в поисковой выдаче.

Для автоматизации процесса управления ставками существует множество сервисов, в них можно настроить собственную стратегию.

ОТЗЫВЫ В ЯНДЕКС.МАРКЕТ И РЕЙТИНГ МАГАЗИНА

Одной из важных деталей успешного размещения интернет-магазина являются отзывы. Отзывы распределяются по рейтингам от 1 до 5. Чем больше рейтинг, тем лучше. Низкий рейтинг может служить даже поводом отключения магазина.

Рейтинговая информация выводится в поисковой выдаче и непосредственно рядом с торговым предложением.

Каждый отзыв проходит систему премодерации, которая отклоняет оскорбительные и ложные сообщения.

Яндекс.Маркет не запрещает стимулировать покупателей оставлять свой отзыв о товаре различными бонусами, в том числе размещая информационный баннер на вашем сайте. Но требовать написание хорошего отзыва за какие-то «плюсы» - запрещено.

Система Яндекс.Маркета постоянно ведет обновление оценки магазина, и старые отзывы со временем теряют свою актуальность. Поэтому отзывы должны писаться регулярно.

ПРОГРАММА «ЗАКАЗ НА МАРКЕТЕ»

Кроме всего прочего система дает возможность настроить оформление заказа на Яндекс.Маркете, с помощью программы «заказ на Маркете». После активации возле каждого товара на Маркете появляется кнопка «В корзину», с помощью которой можно сразу оформить заказ. Кнопка доступна для всех пользователей.

Требования для магазина:

• наличие на сайте отдельных страниц для каждого товарного предложения;

• рейтинг магазина – от 3-х звезд;

• размещение магазина в Яндекс.Маркет – не менее 3-х месяцев (или 90 дней).

Обработка заказа осуществляется в интерфейсе партнера или из админ. панели CMS. Стоимость подключения бесплатна, комиссия за подтвержденные покупки – 1% от заказа.

Сотрудники Яндекс тщательно контролируют работу каждого интернет-магазина:

• регулярно совершаются контрольные заказы, посредством которых представитель Яндекс.Маркет проверяет, вовремя ли происходит обработка заказа, соответствуют ли данные, указанные при оформлении заказа действительности;

• в  сервисе действует Система защиты покупателей, в рамках которой каждый покупатель может подать претензию или сообщить о необходимости вернуть заказ. В случае если магазин не решает проблему, подключается арбитраж Маркета и после изучения ситуации выносит решение в пользу покупателя или магазина;

• по результатам работы интернет-магазина подготавливается отчет по качеству. Если магазин по каким-либо характеристикам не соответствует требованиям, он отключается от системы.

ОШИБКИ, ИЗ-ЗА КОТОРЫХ МАГАЗИН ОТКЛЮЧАЮТ ОТ ЯНДЕКС.МАРКЕТ

• Неактуальность информации на сайте по контактным данным и наличию товара в магазине.

• Разные цены на сайте и в выгрузке на Яндекс.Маркет.

• 404 страницы товаров, долгий или неверный ответ сервера и другие систематические технические ошибки на сайте.

• Чрезмерно долгое подтверждение заказа.

• Не исправление ошибок, присланных от администрации на контактный e-mail.

Если хотите сэкономить свое время при подключении Яндекс.Маркета, мы всегда рады вам помочь!